Как переоформить договор дом ру

Дом ру кабельное телевидение переоформить договор на другого человека

Как переоформить договор дом ру

Поводом к досрочному прекращению действия соглашения с провайдером может послужить невыполнение абонентом одного из его положений, например, отключение оператором телевидения или иного сервиса (в случае отсутствия абонентской платы).

Иногда в связи с переездом абоненты не прекращают в установленном порядке действие соглашения, надеясь, что новые жильцы, проживающие по адресу предоставления интернет канала, не будут пользоваться интернетом. При этом часто происходит потребление интернета новыми собственниками без своевременной оплаты.

В результате образуется задолженность, которую обязан оплатить гражданин, с которым заключено соглашение. В такой ситуации также необходимо прекратить действие сделки в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

Переоформление договора эр-телеком

Согласно данному пункту пользователь имеет законное право направить отказ от сервиса в любое время без объяснения причин.

Алгоритм отключения сервиса Односторонний досрочный отказ от сервиса, предоставляемого Dom.ru, по желанию пользователя осуществляется по его письменному заявлению, которое подается в офис лично.


Следует помнить, что сама процедура требует проведения определенных технических действий.

  • Согласовать дату прибытия специалистов сервиса для поведения демонтажа оборудования.
  • Произвести сдачу оборудования (приставки, wi-fi роутера) по акту. Эта операция производится в том случае, если оборудование передано пользователи оператором по акту-передачи и не является собственностью абонента.

Договор на кабельное телевидение

После приема заявлений выносится соответствующее решение.Если не соблюсти все перечисленные выше требования, то можно не успеть в установленное время подать необходимые документы и напрасно потерять время.

Прием заявления производится только после оплаты имеющей абонентской задолженности и возмещении причиненного ущерба (порча сетевого оборудования), если таковое имеется.

Отключение услуг оператором в одностороннем порядке Интернет провайдер может отключить телекоммуникационные услуги и интернет, осуществить расторжение сделки в одностороннем порядке только в том случае, если абонентом нарушены условия заключенного между сторонами соглашения.

Эта позиция закреплена законодательно в Федеральном законе № 171-ФЗ от 21.12.2004 г.Если в соглашении отсутствует хотя бы один из обязательных пунктов, это может стать причиной для отключения сети и телевидения.

Как расторгнуть договор с дом.ru

В акте точно описать состояние сдаваемого оборудования, указать информацию об отсутствии неисправностей и дефектов или, напротив, их наличии.Указанный порядок распространяется на отключение всех видов тарифов и сервисных пакетов, предоставляемых оператором пользователю.

Соблюдение всех указанных требований и последовательности действий позволит максимально оперативно прекратить сделку без лишних нервов и очередей.
Уведомление о расторжении договора Если оператор проводит «акцию», может возникнуть ситуация, когда отключить Dom.ru можно только по истечении 12 месяцев.

В случае аннулирования соглашения в рамках указанного срока, на абонента может быть наложен штраф в размере 1500 рублей.

Внимание Но им придется оформить специальный документ.

«При переезде на новую квартиру «Ростелеком» предоставляет своим клиентам возможность «взять с собой» домашний Интернет, Интерактивное ТВ и Домашний телефон, получив специальный сертификат «Переезд», — рассказывает пресс-секретарь Самарского филиала ОАО «Ростелеком» Елена Чистова.

— Конечно, процедура изменения договора зависит от дальности переезда и наличия технической возможности подключения по новому адресу». Если проблем не возникает, абонент получает по одному сертификату на каждую услугу, которую он использовал ранее.

Правил оказания услуг местной, внутризоновой, мг/мн телефонной связи);

  • правоустанавливающие документы на занимаемую площадь, подтверждающие право собственности, либо паспорт с регистрацией;
  • заполнить заявление на бланке установленного образца.
  • Изменение категории пользования абонентским устройством (с индивидуального на коллективное или наоборот – для лиц, зарегистрированных в жилом помещении или обладающих правом собственности на него)
  1. правоустанавливающие документы на занимаемую площадь, подтверждающие право собственности, либо паспорт с регистрацией;
  2. согласие абонента, соседей (совершеннолетний представитель от каждой семьи) заверенное в установленном порядке (нотариально или в паспортном столе);
  3. заполнить заявление на бланке установленного образца.
  4. справку о проверке жилищных условий;

Важно Мы снимали комнату и хозяйка по просила подключить кабельное телевидение. Мы заключили договор на себя.

Позже мы официально переписали договор на хозяйку…читать ответы (1) У меня умер папа, мы хотели переоформить договор на интернет и кабельное телевидение в МТС, с него на меня, написала заявление на переоформление договора…читать ответы (2) Хочу расторгнуть договор кабельного телевидения МТС. Он заключен на моего отца, который 2 года не проживает со мной и фактически не пользуется услугами…читать ответы (1) Меня зовут Юрий заключил договор на просмотр кабельного телевидения в одном городе но постоянно проживаю в другой местности Присылают смс о наличии…читать ответы (1) Вопрос такой: договор на кабельное телевидение расторгли, потом сдали комнату в аренду, жильцы обратились в каб.

Порядок заключения и переоформления договора об оказании услуг телефонной связи соответствует действующим Правилам оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной связи, утвержденным Постановлением Правительства РФ № 310 от 18.05.2005 г. Подать заявление на установку телефона, а также заключить договор об оказании услуг телефонной связи вы можете в любом Центре продаж и обслуживания нашей компании.

После получения заявки наши специалисты в течение 5 дней проинформируют вас о возможности установки телефона и пригласят в офис для заключения договора. При переезде (приобретении) абонента в телефонизированное помещение, договор по новому адресу переоформляется на нового владельца помещения с использованием ранее установленного номера.

Источник: http://agnbotulinum.com/dom-ru-kabelnoe-televidenie-pereoformit-dogovor-na-drugogo-cheloveka/

Дом ру при переоформлении договора на другого человека нужно ли его присутствие

Как переоформить договор дом ру

Заявка заполняется на специальном бланке, имеющем унифицированную форму.

  1. Также потребуется предъявить правоустанавливающие документы и общегражданский паспорт. Помните, что услуги специалиста БТИ, который приедет к вам домой для осмотра недвижимости потребуют уплаты госпошлины – квитанцию об оплате также нужно приложить к пакету документов.
  1. Кадастровый паспорт недвижимости и план дома утверждается на основе произведенного осмотра. Данные документы имеют ограниченный срок действия.

    В том случае, если кадастровые документы имеются в наличии, но были оформлены пять лет назад, то их придется обновить для получения выписки.

    Выписка требуется для регистрации прав собственности.

  1. Владелец дома должен предъявить в регистрационную палату заявление, выписку из кадастрового паспорта, правоустанавливающие документы, копию кадастрового плана.

Как переоформить SIM-карту

Существует несколько способов и мы рассмотрим их все.

  1. Внимание
  2. Переоформление SIM-карты на себя без присутствия настоящего владельца номера возможно навсегда.

    Подробнее см. ниже.

Самый простой и надежный способ переоформления номера предполагает присутствие владельца.

В офисе оператора обе стороны должны подписать акт приема-передачи прав и обязанностей.Для переоформления номера необходимо:

  1. Заполнить заявление на переоформление номера;
  2. Оплатить услугу.
  3. Явиться с собственником номера в ближайший офис оператора (обе стороны должны иметь при себе паспорт);

Как переоформить договор на другого человека

Дальше все дело за сотрудником: он подготовит все необходимые документы, которые вам нужно будет подписать.

По желанию сторон можно заверить сделку у нотариуса, но данная процедура не является обязательной.

После этого продавцу и покупателю необходимо лично обратиться в ГИБДД, чтобы засвидетельствовать изменения в паспорте транспортного средства. После получения денег продавец должен поставить подпись в ПТС, передать все документы и номерные знаки новому владельцу. Покупатель обязан в течении 10 дней с этого момента переоформить авто на себя.

Смена владельца

Передающая сторона: От физического лица требуется:

  • документ, удостоверяющий личность

Ознакомиться с процедурой смены владельца с юридического лица на физическое лицо рекомендуем в разделе Корпоративным клиентам. Принимающая сторона: От физического лица требуется:

  • документ, удостоверяющий личность

Ознакомиться с процедурой смены владельца с юридического лица на физическое лицо рекомендуем в разделе Корпоративным клиентам.

Переоформление договора по причине смерти владельца номера*:

  • паспорт РФ
  • оригинал свидетельства о смерти владельца контракта
  • свидетельство о вступлении в права наследования

От юридического лица требуется:

  • Заявление на переоформление договора от принимающей стороны c указанием передающей стороны, лица, уполномоченного провести переоформление, с личной подписью руководителя
  • Доверенность представителя на оформление договора с указанием паспортных данных доверенного лица. Доверенность заверяется подписью руководителя
  • Документ, удостоверяющий личность

В случае, если принимающая сторона не является абонентом МТС, кроме заявления необходимо предоставить пакет документов в соответствии с пунктами:

  • перечень документов
  • перечень заявлений

Переоформление договора

(смена владельца) производится на новый договор или действующий.

Переоформление на действующий договор осуществляется в случае, если новый владелец уже является абонентом Компании. осуществляется при личном присутствии двух сторон (бывшего и нового владельца).

также производится в случае изменения существенных условий действующего договора:

  • фамилии, имени, отчества или названия организации;
  • места регистрации или почтового адреса;
  • организационно-правовой формы организации;
  • реквизитов организации;
  • исполнительного органа и т.д.

При переоформлении договора (смена владельца) услуги, не предусмотренные тарифным планом, необходимо заказывать вновь. осуществляется только в Компании по письменному заявлению абонента. Для переоформления договора Вам необходимо предъявить специалисту Компании следующие документы: Бывший владелец Паспорт градажнина РФ либо один из документов для нерезидентов.

В случае обращения доверенного лица: нотариально заверенная Доверенность (для физических лиц) или Доверенность, оформленная на бланке Оператора связи (заверяется печатью и подписью специалиста в офисе обслуживания в присутствии доверителя и доверенного лица).

Новый владелец Паспорт градажнина РФ либо один из документов для нерезидентов.

Наглый обман сотрудников отдела продаж ДОМ.RU при переоформлении договора (и не только)

Звонки не прекращались месяцами(в неделю 3-5 звонков).Что бы не мучить Папаню я уже не стесняясь поменял контактные телефоны на себя и устроил незабываемую череду отказов господам обзвонщикам.

В итоге 29.05.2020 мы пришли в отдел продаж ДОМ.RU расположенный по адресу пр.

Кораблестроителей, 22Б, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603158 и решили переоформить договор на меня(мне и роутер потом сдавать,не гонять же отца за тридевять земель на сдачу одной коробки,да и мне проще бы было думал я.).

Ростелеком переоформление договора на другое лицо

вот ростелекомовцы и не разрешают переоформление. ДимаЕм 10 окт. 2014 12:04 1 # Видимо, в ростелекоме набрали балбесов, которые ничего не знают и всего боятся.

Ну вот и заботы у топикстартера. Sweet_October 6 окт. 2014 22:01 1 1 # Что за компания?Если скажем ТТК, то вы можете, заключить новый договор, а тот договор, на другого человека, для вас нечего не значит [анонимный 79360] 5 окт. 2014 20:03 # в ростелекоме тоже так можно.

лично сам так делал. ДимаЕм 10 окт.

2014 12:04 # написано в самом начале — Ростелеком.

Маджонг 5 окт. При переезде (приобретении) абонента в телефонизированное помещение, договор по новому адресу переоформляется на нового владельца помещения с использованием ранее установленного номера. Cтоимость переоформления договора — 146 рублей.

Чтобы воспользоваться услугой Клиенту следует: Обратиться в Центр продаж и обслуживания с удостоверением личности (паспорт).

Как переоформить квартиру на другого человека?

Основанием данной процедуры является правоустанавливающий документ. В результате переоформления новому владельцу вручается свидетельство о праве собственности.

В последующем, на основании этого документа, владелец сможет полноправно распоряжаться недвижимостью. Внимание! Формат договора о передачи прав на жилье зависит от того, безвозмездно вручается жилье или за деньги.

Способы передачи жилья Существует 5 способов передачи права собственности на недвижимость:

  1. договор ренты;
  2. купля и продажа;
  3. наследство и раздел совместной собственности.
  4. дарение;
  5. обмен (мена);

Каждый из них имеет свои особенности и актуален только в определенных ситуациях. Выбор способа переоформления играет важную роль во всех последующих этапах.

Источник: https://ekspert-m.ru/dom-ru-pri-pereoformlenii-dogovora-na-drugogo-cheloveka-nuzhno-li-ego-prisutstvie-54798/

Наглый обман сотрудников отдела продаж ДОМ.RU при переоформлении договора (и не только) …

Как переоформить договор дом ру

Часто вижу посты про операторов сотовой связи и провайдеров интернета, дескать, негодяи, писдиют деньги, грубо разговаривают, отшивают, шожеделать и как быть. Вот Вам один из ярких примеров и таблетка от произвола.

По прошлому месту жительства пользовался интернетом и телевидением от Дом.ру. Затем в город пришел МТТ, а это сулило низкие тарифы при идеальном качестве услуг, отсутствие очереди на горячей линии, да и собственно поводов туда звонить.

Магистральный провайдер со своими сетями (а не арендованными у Ростелекома), а значит полная ответственность за каждый метр проводов. Настало время идти к домрушникам в офис расторгать договор.

Подписали заявление, взял свой экземпляр и справку об отсутствии задолженности. Как Вы уже догадались (иначе не было б поста), еще несколько месяцев мне выставляли счета и очень настаивали их оплатить.

Увещевания по телефону, что договор расторгнут и бумаги все на руках – не помогали. Вопрос решился повторным явлением в офис, показом документов и внесением чего-то там в базу.

Прошло пару лет и МТТ в нашем мухосранске перешел (продался, отдался, я хз) под крыло Ростелекома. Качество услуг просело, я узнал новые фразы типа “время ожидания специалиста 40 минут”. Но так как маячил переезд, доживал как есть.

Вожделенный день настал, квартиру продали, отправился в офис Ростелекома расторгать договор иии… Ситуация один в один! С той лишь разницей, что платил я им авансом, и это они мне остались должны немножко денег.

Но поскольку за 200 рублей стоять час в очереди не хотелось, я на них забил. Месяц спустя уже я оказался их должником, счета приходили, задолженность росла. Было даже интересено чем закончится, ибо выбрал политику пофигизма.

Странно, но в суд на меня никто не подал и денег взыскать не пытался. Возможно, пока =) А возможно “непрокатило”, как с той самой строчкой из чека в ресторане)

Когда заехал в новый дом, выбор провайдера был невелик. Домру либо домру. И я выбрал Домру. За пару лет подрос тариф, был поставлен телевизор на кухне и возникла необходимость во втором кам-модуле.

Техподдержка меня шустро раскрутила на тариф подороже, обещая скидку (100 руб вместо 200 в мес) на услугу “мультирум” (это когда 2 и более ТВ, то есть модулей/приставок, прописывают на 1 абон линию).

Параллельно разговору гуглил их сайт (где мультирум обещали за 1 руб в мес) а также сайт МТС (таки протянули провода в доме), где все тоже самое получалось на порядок дешевле + возврат на счет мобилы 20% бонусами. Вопрос приличной экономии и некомпетентности техподдержки сыграли свою роль, и вот я снова в офисе Домру расторгаю договор.

Подписали акт приема-передачи оборудования в 2 экземплярах (вернул модуль и роутер),

Подписали заявление о расторжении в 1 экземпляре, от которого мне дали корешок с номером и от руки написали сумму задолженности за текущий месяц.

Сумму оплатил сразу же прям там, а вот вместо корешка попросил копию заявления с отметкой (ведь как известно, заявление может быть не зарегистрировано и тут же утеряно, и корешком останется только подтереться). И попросил справку об отсутствии задолженности.

– Справок мы даем, копий не делаем.

Сохраняя самообладание, объясняю, что договор на оказание услуг мы подписывали в 2х экземплярах, значит и расторгать следует в 2х. А выдача справки – абсолютно адекватная процедура.

– Справок мы даем, копий не делаем. Молодой человек, вы свободны.

Понимая дебилизм ситуации, но по-прежнему сохраняя самоконтроль, прошу лист А4 или бланк, чтобы в письменном виде запросить справку. Дали мне бланк, начал писать, попутно сообщив что без копии заявления не уйду.

– Писать можете все что угодно. Но заявление все равно не получите.

Здраво оцениваю что выбрал неверную политику, откладываю писанину и банально заявляю: Без требуемых бумаг не уйду. Буду сидеть здесь хоть весь день.

– Я вызову охрану и Вас выпроводят.

Соглашаюсь на такой расклад и сижу, жду охрану. Поиграли в гляделки, оператор сдалась первая и ушла в кабинет к коллеге. Оттуда слышу вопрос:

– Тревожную кнопку нажимать?

затем минута совещаний шепотом, девушка возвращается, снимает копию заявления на расторжение, подписывает и отдает мне.

– Справку все равно не дам.

Поразмыслив немного над этим принципиальным отказом делаю ход конем:

– Девушка, акт сверки расчетов можете распечатать?

– Конечно могу!

Печатает акт, а там… Сумма моей задолженности на 80 копеек больше, чем написанная оператором. Докидываю им рубль через мобильный банк, желаю хорошего дня и ухожу.

Зачем это все делается с их стороны, я думаю – очевидно. Как бороться с таким мухлежом – истребуйте и храните всевозможные документы, чтобы через несколько лет с Вас не пытались отсудить квартиру за 80 копеек долгов)

Источник: https://pikabu.ru/story/naglyiy_obman_sotrudnikov_otdela_prodazh_domru_pri_pereoformlenii_dogovora_i_ne_tolko__5473180

Дом.ru InterZet – отзыв

Как переоформить договор дом ру

Первый раз я подключила [ссылка] в 2012 году. Впечатление было не особо хорошее, так как часто у них велись технические работы, и они постоянно отключали интернет, хотя качество было приемлемое.

Потом я переехала на другую квартиру и вновь решила воспользоваться услугами этого провайдера. Это уже было в июне 2013 по настоящее время (январь 2015).

За это время, к счастью, технических проблем с интернетом не возникало (наконец-то, они там все у себя починили), но в конце обслуживания, они опять меня неприятно удивили.

Я позвонила в службу поддержки и обрисовала ситуацию: я съезжаю со съемной квартиры и хочу переоформить договор на девушку, которая теперь там будет жить, так как ее устраивает их тариф и все остальное. Мне сказали, что чтобы сделать это необходимо прийти в офис [ссылка] с паспортом и мне там все это сделают.

Я пришла, с меня потребовали ксерокопию паспорта. я говорю: “Пожалуйста, мне сказали принести паспорт – вот вам паспорт – делайте ксерокопию”. – “У нас нет технической возможности это сделать”. – отвечают мне.

Я говорю: “Хорошо, тогда где мне можно здесь поблизости сделать ксерокопию?”, – “Я не знаю”, – последовал ответ.

Так что мне пришлось еще самостоятельно искать ксерокс, который оказался не особо-то близко, хотя по телефону мне сказали именно про паспорт.

После того, как я сделала ксерокопию, я написала заявление о переоформлении договора с меня на девушку, которая теперь живет по данному адресу (она была вместе со мной).

Потом менеджер сказал ей: “К Вам придет техник, чтобы переоформить договор”, – мы спрашиваем, – “Когда?”, – он отвечает – “Мы Вам перезвоним и назначим удобное время и дату”, – я говорю, – “А телефон вы у нее взять не хотите для этого? Или куда Вы ей звонить собрались?”.

Менеджер при всем нашем разговоре только и делал, что краснел, да лепетал что-то невнятное. Ну вроде со всем разобрались, хоть и побегать пришлось, ну да ладно, думаю, но не тут то было…

Я уже переехала, но тут мне стали приходить смс об оплате счета от [ссылка], я подумала, что у них в системе, наверно все медленно делается и они меня еще не успели отключить, поэтому никак не стала реагировать.

Потом мне позвонили “типа выяснить, почему я отключилась от их провайдера, но на самом деле, это была продажа нового подключения”, – мне пришлось второй раз объяснять им ситуацию, что я не отключалась и переоформила договор на другого человека, заодно я попросила больше не присылать мне смс об оплате счета, так как я уже давно там не живу и все оплаты направлять туда, а не мне. Они мне ответили: “Хорошо” и попрощались.

После чего мне пришло еще несколько смс об оплате счета. Мне уже стало это надоедать и я решила разобраться. В общем, оказалось, что они вместо того, чтобы просто переоформить договор с с моего паспорта на паспорт этой девушки, взяли да заключили с ней новый договор, а мой так и продолжает существовать.

При этом они хотят, чтобы я заплатила им за прошлый месяц, так как “внезапно выяснилось”, что у меня постоплатная система расчетов, при этом, у нее также подключена постоплатная система, но деньги почему-то с нее потребовали в начале месяца, так же как и с меня, когда я подключалась.

Плюс мне еще успели начислить штраф за месяц услуги, которой я не пользовалась.

В общем, все как всегда делается с выгодой для компании, деньги пытаются содрать со всех и в максимальном количестве. Я уже не говорю о том, что они повышали стоимость абонентской платы в течение обслуживания, не то чтобы, не уведомив меня заранее, а вообще, поставив перед фактом, при том, что в договоре такого пункта, про возможное увеличение абонентской платы нет.

Плюс ко всему, по телефону-то мне в первый раз ничего об этом не сказали, что у меня реально там какая-то задолженность и т п, чтобы я вовремя все оплатила и избежала штрафов.

А теперь еще и сегодня позвонили, чтобы уже во второй раз “выяснить, по каким причинам я отключилась от их провайдера” и опять вытались втюхнуть их услуги.

Когда я сказала, что мне по данному вопросу уже звонили, мне ответили “Я Вам не звонил”, – я говорю, – “То есть мне после Вас еще человек 10 должно позвонить с тем же вопросом?”. Пришлось объяснять ситуацию в третий раз.

Я всегда максимально корректна со “всяческими представителями различных компаний”, но даже у самого лояльного клиента, по моему мнению должны возникнуть вопросы после такого недопонимания. По какой причине, я должна объяснять им одно и то же по 365 раз?! Причем предлагали мне все это весьма настойчиво, если не сказать навязчиво.

К сожалению, я имею представление о том, как устроены кол-центры в современных компаниях и не перестаю возмущаться по этому поводу. Руки бы поотрывать тем, кто придумал такую систему. Операторы ни за что не отвечают и никак не регулируют процесс переговоров.

То есть если я поговорила с “продажником”, он не может передать мою просьбу в отдел обслуживания, или хотя бы даже отметить у себя в программе, что мне больше не надо звонить, по таким-то и таким то причинам. У них даже нет доступа, чтобы удалить мой номер из базы. Они просто не уполномочены.

И я не удивлюсь, если мне скоро опять позвонят и спросят, почему я решила отключиться. Конечно, это все вызывает у меня негатив.

Если бы у меня было лишнее время, деньги и нервы, я бы обязательно пошла в суд и стала бы добиваться справедливости, но, к величайшему моему сожалению, у меня всего этого нет, так что я решила бороться с ними их же методами: агрессивный маркетинг, некомпетентность сотрудников и ложь в договоре – получайте аргументированный отзыв о вашей некомпетентности, навязчивости и обмане. Тем более, что я уже навела справки и уже слышала о том, как абоненты [ссылка] выигрывали суды с данным провайдером и справедливость торжествовала. Ура, товарищи!

Больше никогда подключать [ссылка] не буду и Вам не советую.

Я выговорилась, мне стало легче.

Источник: https://irecommend.ru/content/chestnyi-otzyv-o-kompanii-domru

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.